Aviso Legal - Política de Privacidad - Condiciones de Uso - Venta - Política de Cookies

Aviso Legal

Te informamos de que con la navegación o utilización del Sitio Web aceptas plenamente el presente Aviso Legal, así como la Política de Privacidad. Por ello, te pedimos que consultes con atención dichos documentos, ya que contienen toda la información que necesitas y debes saber sobre tus derechos y obligaciones como usuario de Konexion Tours.

Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el correo electrónico info@konexiontours.com o llámanos al + 34 639 71 36 89. Estaremos encantados de atenderte.

  1. Quienes somos
  2. Acceso al Sitio Web
  3. Nuestras condiciones de uso
  4. Promociones y notificaciones
  5. Condiciones de contratación
  6. Propiedad intelectual e industrial
  7. Responsabilidades
  8. Modificaciones
  9. Otros datos de interés
  10. ¿Cómo contactar con nosotros?

1. ¿Quiénes somos?

Te informamos de que la Agencia de Viajes Konexion Tours, disponible a través del dominio en internet www.konexiontours.com (en adelante, el Sitio Web) es titularidad de Natalia Torres Berrio, con D.N.I.: 32 882 898 M, y domicilio profesional en la Calle Buen Pastor, nº 9 - Escalera A 1º 1, 14003 Córdoba, España con Licencia de Turismo de la Junta de Andalucía: CI-AN: 145033-2 y sucursal en la Calle Alcalde Benito García Ciaño, nº 1, 1º C, 33960 Blimea, San Martín del Rey Aurelio, Asturias con Licencia de Turismo del Principado de Asturias: AVS-575

Mediante este Sitio Web te proporcionaremos información práctica sobre nuestros productos propios de nuestro departamento receptivo, es decir, nuestras visitas guiadas en Córdoba, Andalucía y Principado de Asturias.

Para otros servicios de nuestro departamento emisor: Reservas de Hoteles, Venta de Billetes de Tren o Avión, Circuitos, Cruceros, Escapadas, Paquetes Vacacionales, Viajes de Novios, Viajes de Empresas, Viajes a Medida, Viajes de Autor, Larga Distancia, Viajes a otros Continentes... llámanos al + 34 639 71 36 89

2. Acceso al Sitio Web

Como te indicábamos anteriormente, al navegar a través del Sitio Web aceptas el Aviso Legal y la Política de Privacidad en la versión publicada por Konexion Tours en el momento en el que accedas al Sitio Web.

Asimismo, te informamos de que determinados servicios o productos pueden estar sujetos a condiciones particulares, en cuyo caso se te dará siempre la oportunidad de consultarlas previamente a su utilización o contratación.

Konexion Tours se reserva el derecho a modificar el Aviso Legal y la Política de Privacidad del Sitio Web en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisar periódicamente los textos legales del Sitio Web.

3. Nuestras condiciones de uso

No necesitas registrarte para acceder al Sitio web, ni a sus contenidos e información. Sin embargo, la contratación de servicios o productos podrá estar condicionada a que nos proporciones tus datos personales. Para conocer el tratamiento que realizamos con tus datos personales, por favor, consulta la Política de Privacidad.

Mediante el uso de Konexion Tours, reconoces y aceptas que eres el único responsable del uso que realices del Sitio Web y los servicios ofrecidos en el mismo.

Asimismo, te comprometes a efectuar un uso adecuado de los servicios o los contenidos del Sitio Web de conformidad con el Aviso Legal y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, u otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

Queda prohibido introducir en el Sitio Web virus o malware o software nocivo susceptible de provocar daños en los sistemas informáticos de Konexion Tours.

4. Promociones y notificaciones

Queremos que seas partícipe y estés informado de todos los servicios y novedades de Konexion Tours. Por ello, podremos enviarte muy puntualmente comunicaciones comerciales, notificaciones o mensajes por cualquier medio, incluido el electrónico, para informarte sobre promociones, productos, servicios y funcionalidades y novedades de Konexion Tours, así como en relación con otros servicios gratuitos o de pago de Konexion Tours que creamos que pueden resultar de tu interés.

5. Condiciones de contratación

En Konexion Tours te ofrecemos la posibilidad de realizar reservas de excursiones, tours y otras actividades de carácter similar, productos propios de Konexion Tours y en alguna ocasión de empresas ajenas. En este apartado proporcionamos información sobre las condiciones que rigen la contratación de reservas.

a) Precio y forma de pago

Los presupuestos de precios que aparecen en el Sitio Web podrán sufrir cambios sin previo aviso hasta que se haya confirmado una reserva.

En lo referente a la forma de pago, y salvo que se indique otra cosa, estos se pueden realizar con tarjeta de débito, crédito, por transferencia bancaria o en efectivo al principio de la visita o actividad reservada. Una vez recibida tu reserva, te enviaremos un e-mail con la confirmación de tu reserva indicando la forma de pago.

Recuerda que, siempre que quieras, podrás solicitar una factura. En su caso, te remitiremos automáticamente la factura al correo electrónico que nos has proporcionado.

b) Devoluciones y cancelaciones

De conformidad con la legislación de consumidores vigente, una vez hayas finalizado la contratación no podrás ejercer el derecho de desistimiento por la propia naturaleza de los servicios.

Sin embargo, Konexion Tours te brinda la posibilidad de cancelar la reserva con anticipación, en cuyo caso se recargarán, con las consideraciones adecuadas relativas a impuestos y tipos de cambio, y con carácter general, los siguientes importes:

  • Cancelación solicitada antes de 3 días de actividad: ningún cargo por cancelación
  • Cancelación solicitada 2 días antes de la actividad: cargo por cancelación del 50%
  • Cancelación solicitada 1 día antes de la actividad: cargo por cancelación del 100%
  • No presentarse el día de la visita o actividad: cargo por No Show del 100 %

Nota importante: Debes llegar al punto de encuentro de la visita o actividad al menos 5 minutos antes del inicio de la misma con tu documento de reserva, el Bono de Confirmación que nosotros te enviamos, lo puedes traer impreso o en tu Smart Phone si no quieres imprimirlo y deberás presentarlo a nuestro guía o coordinador del tour. 

No se aceptaran en el tour a los visitantes que lleguen tarde al punto de encuentro, no se aplicará ningún tipo de reembolso ni se proporcionarán entradas a monumentos, hay que ser puntual y calcular tiempo suficiente para localizar el punto de salida y aparcar el vehículo si no vienes a pie, recuerda que en las ciudades es complicado aparcar y sobre todo en el Casco Histórico.

Alguna de estas condiciones podría ser modificada para una excursión, tour o actividad concreta, en cuyo caso se especificarán los detalles de dicha modificación con anterioridad a la contratación de la misma.

c) Modificaciones de las excursiones, tours o actividades

Si se deseas cambiar el día del tour deberás avisar con antelación enviando un e-mail a info@konexiontours.com, especificando los datos de la reserva actual conjuntamente con las nuevas fechas en las que deseas realizarlo y te confirmaremos si es posible realizar la visita o actividad la nueva fecha que solicitas.

En caso de que antes de la salida del tour, excursión o actividad Konexion Tours se vea obligada a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, serás informado de inmediato. En tal caso, y salvo que en condiciones particulares se establezca lo contrario, tendrás derecho a optar, en el plazo de tres días desde que se te haya remitido la información, entre aceptar las modificaciones o resolver el contrato sin penalización alguna.

d) Condiciones particulares

Es posible que la contratación de algunos servicios o funcionalidades esté sujeto a condiciones particulares que modifiquen lo dispuesto en el presente Aviso Legal. En este caso, el presente Aviso Legal tendrá carácter supletorio a lo dispuesto en las mismas.

e) Responsabilidad

Ten en cuenta que los planes personales, incluidos viajes, alojamientos o prestaciones, en relación con la reserva que hayas contratado, corren de tu cuenta y riesgo. No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida del derecho de disfrute o gasto perdido.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web son propiedad intelectual o industrial de Konexion Tours o se encuentran debidamente licenciados a su favor. Entre estos contenidos se encuentran, a título meramente enunciativo, los textos, imágenes, gráficos, iconos, tecnología, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como el diseño gráfico y código fuente del Sitio Web.

Si deseas explotar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar los contenidos del Sitio Web, deberás obtener previamente la autorización por escrito de Konexion Tours.

Las marcas, los nombres comerciales y los signos distintivos que aparecen en el Sitio Web pueden estar protegidos por derechos de propiedad industrial. Queda prohibido el uso de estos elementos si no se tiene previamente y por escrito autorización de Konexion Tours.

Asimismo, concedes una licencia de uso gratuita, sin limitación territorial y por la máxima extensión temporal permitida por la Ley, sobre los contenidos que suba al Sitio Web o facilite a Konexion Tours a través de cualquier medio o canal.

Ten en cuenta que nos reservamos todos los derechos que no concedidos expresamente en este Aviso Legal.

7. Responsabilidades

a) Sobre nuestros contenidos

El Sitio Web de Konexion Tours y sus contenidos tienen una finalidad meramente informativa. A pesar de que Konexion Tours emplea sus máximos esfuerzos por asegurar la calidad de la información ofrecida, no puede garantizar en todo momento la veracidad y exactitud de la misma.

Por ello, Konexion Tours no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet. Los contenidos e información de las páginas de Internet de Konexion Tours están elaborados por profesionales debidamente cualificados para el ejercicio de su profesión. Sin embargo, los contenidos e información no vinculan a la susodicha, ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legal de ningún tipo, pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.

Konexion Tours no responderá del mal uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos o del Sitio Web, ni de aquellos usos que sean contrarios a la buena fe, a la normativa o al presente Aviso Legal. Asimismo, Konexion Tours declina cualquier responsabilidad derivada de la infracción de derechos de propiedad intelectual de cualquier clase por parte de usuarios.

b) Sobre el Sitio Web

No seremos responsables de los problemas de acceso o disponibilidad del Sitio Web, ni de los perjuicios que se pudieran derivar de ello.

Te informamos además de que no nos hacemos responsables de fallos, incompatibilidades y/o daños de tus dispositivos que se pudiesen derivar del uso de Konexion Tours.

8. Modificaciones

Te recomendamos revisar periódicamente el presente Aviso legal, ya que podrá sufrir modificaciones en cualquier momento, tanto por razones legales o técnicas como por cambios en los servicios o decisiones comerciales. En ese caso, si continúas utilizándolo, entenderemos que aceptas las modificaciones.

9. Otros datos de interés

En lo previsto en las condiciones que regulan la descarga, utilización y acceso al Sitio Web, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación española.

Las partes, con renuncia expresa a cualquier fuero, que, conforme a derecho pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Córdoba u Oviedo, salvo en el caso de contratación con consumidores.

Los encabezados o títulos de las secciones contenidas en el presente documento se proporciona únicamente por hacerte más cómoda y sencilla la lectura, sin que de ninguna forma definan o expliquen ninguna disposición ni legalmente vinculen Konexion Tours.

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el Aviso Legal en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

10. ¿Cómo contactar con nosotros?

Si tienes alguna duda sobre el Aviso legal, no dudes en ponerte en contacto a través de la dirección de correo electrónica info@konexiontours.com o llamando al + 34 639 71 36 89. Estaremos encantados de atenderte.

Política de privacidad

En este documento podrás encontrar toda la información sobre el tratamiento que Konexion Tours hace con tus datos personales y sobre los derechos que puedes ejercer para controlar los mismos. Por ello, te recomendamos que lo leas con detenimiento antes de utilizar la web. No dudes en consultarnos cualquier duda al respecto. 

  1. Nuestra filosofía  
  2. Nuestros ficheros
  3. Comunicaciones comerciales
  4. Calidad de tus datos
  5. Seguridad de tus datos
  6. Controla tu información
  7. Modificaciones
  8. Normativa relacionada

1. Nuestra filosofía

El tratamiento que realizamos con tus datos personales gira entorno a nuestro compromiso con tu privacidad y la seguridad.

Es importante que sepas que eres el único con derecho a controlar la recogida, uso y revelación de cualquier tipo de información personal sobre ti mismo, y que nosotros la almacenaremos y gestionaremos de un modo responsable.

2. Nuestros ficheros

Para ofrecerte algunos servicios del Sitio Web, como por ejemplo la reserva de visitas o actividades, necesitamos contar con algunos de tus datos personales. Todos tus datos serán incorporados a un fichero del que es titular Natalia Torres Berrio, con D.N.I.: 32 882 898 M, y que se encuentra debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad de gestionar la relación contigo y proporcionarte nuestros servicios.

Te garantizamos custodiar dicha información personal de conformidad con la normativa vigente. 

3. Comunicaciones comerciales

En Konexion Tours queremos que seas partícipe y estés al tanto de todos nuestros servicios, ofertas y novedades. Por ello, en la presente Política de privacidad te informamos de que con la utilización de la App consientes que Konexion Tours trate tus datos personales con el objetivo de remitirte muy puntualmente por vía electrónica información relacionada con nuestros servicios, productos, novedades y ofertas.

Recuerda que en cualquier momento puedes oponerte a la recepción de este tipo de comunicaciones con fines comerciales y promocionales enviándonos un email a info@konexiontours.com . También podrás excluirte de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que te enviemos.

4.  Calidad de tus datos

Al proporcionarnos tus datos personales, nos garantizas su calidad. Esto implica que todos los datos e información facilitada han de ser reales, veraces y pertenecer a tu actual identidad.

Deberás notificarnos cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.

5.  Seguridad de tus datos

La seguridad de tus datos personales es una prioridad para nosotros. Consecuentemente, cumplimos con los estándares de seguridad recomendados para protegerlos. Sin embargo, es imposible garantizar de un modo total su seguridad por la propia naturaleza de internet y porque pueden existir actuaciones dolosas de terceros fuera de nuestro control.

Nos comprometemos a actuar con rapidez y diligencia en caso de que la seguridad de los datos se vea en peligro o comprometida, y a informarte sobre ello en caso de que sea relevante.

Asimismo, te informamos de que Konexion Tours no compartirá ningún dato de carácter personal sin tu consentimiento previo, salvo para aquellas comunicaciones necesarias que deban llevarse a cabo para dar curso a tus solicitudes, limitándose esta comunicación a la finalidad que la justifica.

6.  Controla tu información

Es importante que recuerdes que eres el único titular de tus datos personales. Por ello, en cualquier momento podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a los mismos, en los términos previstos en la legislación vigente. Esto significa que podrás preguntarnos qué datos tenemos sobre ti, modificarlos, actualizarlos o comunicarnos que ya no quieres que los utilicemos para una finalidad concreta o pedirnos que los eliminemos de nuestras bases de datos.

Para ello, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico info@konexiontours.com,  indicando tu petición y proporcionándonos una copia de tu DNI o equivalente.

7. Modificaciones

Konexion Tours se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Por ello, te recomendamos que revises periódicamente esta Política de privacidad para estar informado de cómo se tratan y protegen tus datos personales, así como de los derechos que te asisten.    

8. Normativa relacionada

Por si deseas obtener más información sobre la normativa que te asiste, protege y fija tus derechos, ponemos a tu disposición las leyes que han inspirado la presente política y son relevantes para ti:
 


Política de Cookies

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